信用卡顾客转换成本实实证研究



信用卡顾客转换成本实实证研究

分类1：教育论文网→经济论文→经济计划与管理论文→企业经济论文→企业供销管理论文
分类2：教育论文网→经济论文→财政、金融论文→金融、银行论文→中国金融、银行论文→银行制度与业务论文

信用卡顾客转换成本实实证研究

论文目录
摘要	第1-6页
ABSTRACT	第6-10页
第一章绪论	第10-16页
· 研究背景和意义	第10-12页
· 研究背景	第10-11页
· 研究意义	第11-12页
· 论文研究方法与技术路线	第12-13页
· 研究方法	第12页
· 技术路线	第12-13页
· 论文框架	第13页
· 可能的创新	第13-16页
第二章相关文献综述	第16-24页
· 信用卡概述	第16-17页
· 信用卡的涵义和功能	第16页
· 国内信用卡产业发展现状概述	第16-17页
· 转换成本	第17-20页
· 转换成本的定义	第17页
· 转换成本的类别划分	第17-18页
· 转换成本影响因素	第18-20页
· 顾客忠诚	第20-21页
· 顾客忠诚的定义	第20页
· 顾客忠诚的分类	第20-21页
· 转换成本与顾客忠诚的关系	第21-24页
· 转换成本作为调节变量	第22页
· 转换成本对顾客忠诚的直接影响	第22-24页
第三章研究设	第24-36页
· 模型架构	第24页
· 变量的定义和测量	第24-26页
· 自变量及其测量指标	第24-25页
· 中间变量及其衡量指标	第25-26页
· 结果变量及其衡量指标	第26页
· 研究假设	第26-29页
· 信用卡顾客转换成本影响因素与转换成本之间的假设	第26-28页
· 转换成本与顾客忠诚之间的假设	第28-29页
· 问卷设计	第29-31页
· 问项设计	第29-30页
· 确定量表评分级度	第30-31页
· 抽样方法	第31页
· 实证研究对象的确定	第31-32页
· 数据分析方法	第32-36页
· 效度分析	第32页
· 信度分析	第32-33页
· 主成分分析	第33页
· 相关分析	第33-34页
· 回归分析	第34-36页
第四章数据分析与讨论	第36-50页
· 样本概述	第36-38页
· 样本统计情况概述	第36-37页
· 描述性统计分析	第37-38页
· 数据分析	第38-47页
· 效度分析	第38页
· 信度分析	第38-39页
· 主成分分析	第39-40页
· 相关分析	第40-42页
· 回归分析	第42-47页
· 实证研究小结与讨论	第47-50页
第五章研究结论与展望	第50-54页
· 研究结论	第50页
· 学术价值	第50-52页
· 提出了信用卡顾客转换成本的影响因素	第51页
· 对实证研究对象进行限定,实证分析的结果更具有针对性	第51页
· 用主成分分析法对变量进行降维处理	第51-52页
· 实践意义	第52-53页
· 基于转换成本影响因素对不同类型转换成本的不同作用机制制定提高顾客转换成本的策略	第52页
· 对不同层次的顾客忠诚采取不同的营销策略	第52-53页
· 针对不同的营销阶段制定不同的策略	第53页
· 研究的不足和进一步的研究方向	第53-54页
致谢	第54-56页
参考文献	第56-60页
附录：调查问卷	第60-64 页

本篇论文共64页，点击这进入下载页面。

更多论文
信用卡顾客转换成本实实证研究
基于粗集理论和人工神经网络的上市
基础建设企业资产证券化融资方案研
中小企业集群对企业集团的替代性研
管理者社会关系对公司创业的影响--
金融创新与科技型企业的发展探讨--
我国国有企业社会责任的困境研究--
是替代抑或互补？--基于Meta分析的
企业文化、环境经营与民营企业成本
政府补助、研发投入与公司业绩--基
工业企业技术创新行为的动机、因素
艾志工业技术集团供应商质量管理研
江苏省工业企业创新行为研究--基于
江苏省工业主导产业选择与产业结构
我国区域“两化”融合实证研究
信息化与工业化融合测度指标体系研
生产者服务进口对制造业的技术创新
江苏SMS公司投资价值分析
国际粮食价格与中国通货膨胀关系研
关于第三产业对城乡收入差距的影响
经济周期、审计监管和审计质量--基
HMGB1通过脂质合成促进人胰腺癌细胞
我国政府制度供给与民营经济发展--
虚拟经济与实体经济互动机制的研究
马克思的消费理论试析
马克思货币理论研究
FDI对中国中低技术产业的技术溢出效
昆山金鹰天地广场项目营销策略
信息结构、序贯微分博弈与均衡资本
管理者决策权威、机构投资者持股与
我国国有商业银行脆弱性研究
中国制药产业价值链特征研究--基于
基于Bootstrap方法的公司债券信用风
高管团队行为整合对企业绩效的影响
中国房地产企业融资渠道多元化研究
不同零售定价策略下供应链的最优保
行业股价指数溢出效应研究--以我国
城镇化质量时空演变及动力系统分析
中国不同区域产业结构变动影响因素
冷链物流外包决策问题研究
基于自我归类理论的不同群体认同水
住房公积金贷款对我国城镇居民住房
中国银行业市场结构、效率与绩效关
股权结构、公司成长性和现金股利--
金融发展影响资本形成的机理与实证
基于宏观视角的中国房地产企业资本
基于预期理论的房地产价格形成机制
投资者关注度对股票流动性和市场表
顾客不公平对员工工作倦怠的影响研
关键词广告中的剽窃行为对用户品牌
资本资产定价模型及其扩展范式在我
中国制造业国际竞争力及其影响因素
从直接投资角度分析中日韩贸易失衡
中国要素替代弹性与有偏技术进步--
房价水平、劳动力迁移与区域产业分
收入差距对居民住房需求的影响研究
基于聚类分析的微博营销中VIP用户识
基于要素分析的高校数字档案信息服
数字档案馆项目风险识别和分析研究
《四库全书总目》殿本与浙本差异研
高校图书馆数字参考咨询服务创新模
从“振兴中华”读书活动到全民阅读
几则瑶族过山榜文献的文献学研究
基于LibQUAL+^TM的高校移
亚马逊电子书平台研究
媒介新闻报道框架在时间维度中的变
社会化媒体移动营销的创新特征探究
育儿SNS用户的“使用与满足”研究-
新媒体用户媒介素养提升研究--以微
基于4R理论的广播节目影响力研究
转企改制下能源类行业报发展策略探
西方媒介社会责任观念及其流变探析

转换成本论文影响因素论文顾客忠诚论文信用卡论文
版权申明：目录由用户5681752**提供，www.51papers.com仅收录目录，作者需要删除这篇论文目录请点击这里。
\| 设为首页\|\|加入收藏\|\|站内搜索引擎\|\|站点地图\|\|在线购卡\|
版权所有教育论文网 Copyright(C) All Rights Reserved