在线旅游网站用户行为分析及营销策略研究
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在线旅游网站用户行为分析及营销策略研究
论文目录
摘要
第1-5页
ABSTRACT
第5-9页
第一章 绪论
第9-12页
· 研究背景
第9页
· 研究目的和意义
第9-10页
· 研究目的
第9-10页
· 研究意义
第10页
· 研究的主要内容
第10页
· 研究思路与方法
第10-12页
第二章 在线旅游用户行为分析的现状
第12-18页
· 在线旅游发展概况
第12-14页
· 在线旅游的概念
第12-13页
· 在线旅游发展状况
第13-14页
· 在线旅游网站用户行为分析面临的问题和对策
第14-16页
· 网站用户行为分析现状与问题
第14-15页
· 在线旅游网站用户行为分析对策
第15-16页
· 在线旅游网站进行用户行为分析的必要性
第16-17页
· 小结
第17-18页
第三章 用户行为聚类分析方法的实证研究
第18-27页
· 聚类分析
第18-19页
· 数据收集与预处理
第19-20页
· 聚类变量的选择
第20-22页
· 聚类过程
第22-23页
· 聚类结果与分析
第23-26页
· 聚类结果分析
第23-25页
· 各细分群消费特征比较
第25页
· 各细分群消费行为特征分析
第25-26页
· 小结
第26-27页
第四章 影响用户选择在线预订酒店的因素研究
第27-37页
· 研究设计
第27页
· 访谈设计
第27-28页
· 抽样设计
第28-29页
· 访谈结果分析
第29-32页
· 访谈的样本结构分析
第29-30页
· 影响在线预订酒店的因素分析
第30-31页
· 在线预订酒店的用户体验分析
第31-32页
· 细分群调研结果分析
第32-35页
· 小结
第35-37页
第五章 基于细分用户群的营销策略研究
第37-44页
· 用户细分应用框架
第37-38页
· 个性化的服务策略
第38-39页
· 产品策略
第39-42页
· 酒店信息的完整与TAG分类
第39页
· 酒店推荐策略分析
第39-41页
· 提升用户体验
第41-42页
· 新促销模式
第42-43页
· 小结
第43-44页
第六章 结论及展望
第44-47页
· 本文的创新点
第44-45页
· 本文的研究应用效益
第45页
· 下一步研究展望
第45-47页
参考文献
第47-49页
致谢
第49 页
本篇论文共
49
页,
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。
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