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建设银行湖南省分行信用卡业务风险管理研究

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建设银行湖南省分行信用卡业务风险管理研究
论文目录
 
摘要第1-6 页
Abstract第6-7 页
致谢第7-12 页
第一章 绪论第12-18 页
  · 选题背景及其意义第12-13 页
  · 信用卡业务风险管理的文献综述第13-16 页
    · 信用卡业务风险分类的文献概述第14-15 页
    · 信用卡业务风险管理的主要观点概述第15 页
    · 监管层对信用卡业务风险管理的主要观点概述第15-16 页
  · 研究方法及基本思路第16-18 页
第二章 建设银行湖南省分行信用卡业务风险管理现状分析第18-35 页
  · 业务发展及风险管理现状第18-31 页
    · 业务风险点及相关概念第18-20 页
    · 业务运作情况第20-26 页
    · 业务风险管理现状第26-31 页
  · 业务风险管理特征第31-35 页
    · 明确风险管理思路第31-32 页
    · 追踪风险动态第32 页
    · 借助科技力量第32-33 页
    · 加强流程管理第33-34 页
      · 优化审批流程第33 页
      · 作好退件分析第33 页
      · 提前监控透支第33-34 页
    · 组建直销团队第34-35 页
第三章 建设银行湖南省分行信用卡业务风险管理的问题及原因分析第35-40 页
  · 建设银行湖南省分行信用卡业务风险管理中存在的问题第35-37 页
    · 风险管理思路的贯彻有待进一步加强第35-36 页
    · 风险管理组织体系尚待进一步理顺第36 页
    · 风险管理制度及内控机制建设相对滞后第36 页
    · 信用卡业务受理环境不规范第36-37 页
  · 建设银行湖南省分行信用卡业务风险管理问题的原因分析第37-40 页
    · 操作风险控制不严成为信用卡业务风险产生的重要原因之一第37-38 页
    · 人员数量、结构和素质不能完全适应业务发展需要第38 页
    · 没有建立起完善和共享的个人信用制度第38-40 页
第四章 构建建设银行信用卡业务全面风险管理体系的对策第40-49 页
  · 确立信用卡业务风险管理思路第40-41 页
  · 理顺信用卡业务风险管理组织体系第41-42 页
  · 完善信用卡业务风险管理制度及内控机制建设第42-44 页
    · 建立健全信用卡业务风险管理制度第42 页
    · 进一步完善内控机制建设第42-43 页
    · 将信用卡业务风险管理纳入全行的全面风险管理体系第43 页
    · 加强信用卡业务的风险预警制度建设第43-44 页
  · 再造信用卡业务流程第44-46 页
    · 分环节全程控制风险第44-45 页
    · 及时更新风险管理技术设施第45-46 页
  · 建立和完善个人征信系统第46-47 页
  · 科学打造信用卡业务及其风险管理团队第47-49 页
    · 建立信用卡业务及其风险管理业绩考核奖惩制度第47 页
    · 塑造健全健康的信用卡业务风险管理文化第47-49 页
结论第49-50 页
参考文献第50-52页

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