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行政服务中心行政效能提升研究--以盐城经济技术开发区为例

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行政服务中心行政效能提升研究--以盐城经济技术开发区为例
论文目录
 
摘要第1-6页
Abstract第6-10页
第一章 绪论第10-18页
  · 研究的目的及意义第10-11页
    · 研究目的第10页
    · 研究意义第10-11页
  · 概念界定第11-12页
    · 行政效能第11-12页
    · 行政服务中心第12页
  · 文献综述第12-15页
    · 国外行政效能研究情况第12-13页
    · 国内行政效能研究综述第13-14页
    · 行政效能研究的评价第14-15页
  · 个案的选取和代表性第15页
  · 研究方法第15页
  · 论文架构第15-16页
  · 研究的不足第16-18页
第二章 行政服务中心行政效能提升概述第18-27页
  · 行政服务中心行政效能提升理论与实践第18-21页
    · 行政效能提升的理论依据第18-20页
    · 行政效能提升的实践探索第20-21页
  · 行政服务中心行政效能的主要构成要素第21-25页
    · 内在价值层面要素第21-22页
    · 外部体制层面要素第22-23页
    · 内部机制层面要素第23-24页
    · 自身能力层面要素第24-25页
  · 行政服务中心行政效能提升的现实意义第25-27页
    · 推进政府职能转变,加快服务型政府建设第25页
    · 树立政府良好形象,促进政府公信力提升第25-26页
    · 推动机关作风转变,密切政府与群众关系第26页
    · 创新行政管理模式,提高政府的办事效率第26页
    · 优化政府规制体系,促进政府的依法行政第26-27页
第三章 盐城经济技术开发区政务服务中心行政效能建设状况第27-38页
  · 盐城经济技术开发区及其政务服务中心简介第27-28页
  · 盐城经济技术开发区政务服务中心行政效能建设措施第28-30页
    · 简化流程和完善功能来提升效率第28-29页
    · 以转变职能和强化管理来创新审批服务方式第29页
    · 职责明确和协同配合的政务运行保障体系第29-30页
  · 盐城经济技术开发区政务服务中心行政效能建设成效第30-34页
    · 服务功能健全,中心职权提升第30页
    · 管理制度规范,服务质量提高第30-31页
    · 拓展电子政务,办事程序简化第31-33页
    · 效能监察规范,激励机制完善第33-34页
  · 盐城经济技术开发区政务服务中心行政效能存在问题第34-38页
    · 管理运行机制不顺第35-36页
    · 审批制度改革缓慢第36页
    · 窗口人员责权不明第36页
    · 行政办事效率不高第36页
    · 制度规范执行不严第36页
    · 人员能力素质不齐第36-38页
第四章 盐城经济技术开发区政务服务中心行政效能制约因素第38-43页
  · 行政理念滞后对运行机制创新的制约第38页
  · 行政体制惯性对管理机制创新的制约第38-39页
  · 行政资源有限对公共服务拓展的制约第39-40页
  · 绩效管理缺失对服务效率提高的制约第40页
  · 人员素质不高对行政服务目标的制约第40-43页
第五章 盐城经济技术开发区政务服务中心行政效能提升研究第43-54页
  · 政务服务中心行政效能提升原则设定第43-45页
    · 以公共利益为核心,坚持统筹兼顾第43页
    · 以公共服务为先导,注重质量优先第43-44页
    · 以公平公正为取向,提高行政效率第44页
    · 以公共参与为中心,实行政务公开第44页
    · 廉洁高效为目标,创新体制机制第44-45页
  · 政务服务中心行政效能提升动力分析第45-48页
    · 行政管理体制改革的成果推动行政效能提升第45页
    · 机关作风效能建设的成效促进行政效能提升第45-46页
    · 江苏沿海开发战略的实施要求行政效能提升第46-47页
    · 经济技术开发区发展形势推进行政效能提升第47-48页
  · 政务服务中心行政效能提升路径选择第48-54页
    · 转变行政理念,明晰行政服务目标第48页
    · 均衡组织层次,扩大行政管理幅度第48-49页
    · 明确职权范围,提高基层执行能力第49页
    · 调整财政支出,降低行政管理费用第49-50页
    · 严格绩效考评,健全内部激励机制第50页
    · 优化行政流程,创新行政服务手段第50-51页
    · 拓展公共参与,提升行政回应能力第51-52页
    · 加强效能监察,优化经济发展环境第52页
    · 实施教育培训,提高人员行政能力第52-54页
第六章 结论与展望第54-55页
参考文献第55-60页
致谢第60-61页
附录第61 页

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