中国情境下情绪劳动的内涵、结构与测量



中国情境下情绪劳动的内涵、结构与测量

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中国情境下情绪劳动的内涵、结构与测量

论文目录
摘要	第1-6页
ABSTRACT	第6-11页
第1章绪论	第11-20页
1.1 研究背景及目的	第11-12页
1.2 研究意义	第12-13页
1.2.1 理论意义	第12页
1.2.2 实践意义	第12-13页
1.3 国内外研究现状	第13-16页
1.3.1 国外研究现状	第13-14页
1.3.2 国内研究现状	第14-16页
1.4 研究内容及方法	第16-17页
1.4.1 研究内容	第16-17页
1.4.2 研究方法	第17页
1.5 研究思路与技术路线	第17-20页
1.5.1 数据收集	第17-18页
1.5.2 研究思路	第18-20页
第2章理论综述	第20-28页
2.1 情绪劳动的相关理论	第20-25页
2.1.1 情绪劳动的概念	第20页
2.1.2 情绪劳动的维度	第20-22页
2.1.3 情绪劳动的相关实证研究	第22-25页
2.2 资源保存理论	第25页
2.3 扎根理论	第25-27页
2.4 本章小结	第27-28页
第3章中国文化与情绪	第28-33页
3.1 不同文化下的情绪差异	第28-29页
3.2 中国文化与情绪	第29-32页
3.2.1 价值取向	第29-30页
3.2.2 权利距离	第30-31页
3.2.3 不确定性规避	第31-32页
3.3 本章小结	第32-33页
第4章情绪劳动概念和维度的界定	第33-45页
4.1 实地观察研究设计与样本概述	第33-39页
4.1.1 研究设计	第33-34页
4.1.2 实施过程与样本概述	第34-35页
4.1.3 数据分析	第35-38页
4.1.4 结果讨论	第38-39页
4.2 访谈研究设计与样本概述	第39-44页
4.2.1 研究设计	第39-40页
4.2.2 访谈过程与样本概述	第40-41页
4.2.3 数据分析	第41-44页
4.2.4 结果讨论	第44页
4.3 本章小结	第44-45页
第5章情绪劳动内涵与维度的确认和题项收集	第45-58页
5.1 研究设计与样本概述	第45-46页
5.1.1 研究设计	第45页
5.1.2 样本概述	第45-46页
5.2 数据分析	第46-56页
5.2.1 开放性编码	第46-51页
5.2.2 选择性编码	第51-55页
5.2.3 数据二次编码	第55-56页
5.3 研究发现	第56-57页
5.4 本章小结	第57-58页
第6章情绪劳动本土量表开发	第58-68页
6.1 题项来源与编制	第58-62页
6.1.1 共性维度	第58-61页
6.1.2 本土维度	第61-62页
6.2 预调查	第62-66页
6.2.1 研究设计	第62页
6.2.2 样本概述	第62-63页
6.2.3 数据分析	第63-66页
6.3 量表的修订和形成正式量表	第66-67页
6.4 本章小结	第67-68页
第7章情绪劳动量表外部效度检验	第68-80页
7.1 研究设计与样本	第68-69页
7.1.1 研究设计	第68页
7.1.2 样本	第68页
7.1.3 测量工具	第68-69页
7.2 信度检验	第69页
7.3 效度检验	第69-72页
7.3.1 结构效度检验	第69-71页
7.3.2 判别效度检验	第71-72页
7.4 外部效度检验	第72-79页
7.4.1 研究假设	第72-76页
7.4.2 假设检验	第76-78页
7.4.3 讨论	第78-79页
7.5 本章小结	第79-80页
第8章结果与讨论	第80-82页
8.1 研究成果	第80-81页
8.1.1 中国情境下情绪劳动内涵和维度	第80页
8.1.2 情绪劳动测量工具	第80-81页
8.1.3 情绪劳动对组织的影响	第81页
8.2 本章小结	第81-82页
结论	第82-84页
参考文献	第84-90页
附录1 实地观察开放式编码	第90-96页
附录2 访谈开放式编码	第96-113页
附录3 开放性调查问卷	第113-114页
附录4 情绪劳动初始调查问卷	第114-115页
附录5 情绪劳动、工作满意和工作倦怠调查问卷	第115-118页
攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果	第118-119页
致谢	第119页

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