中小型医院绩效管理体系设计研究——以民营S医院为例



中小型医院绩效管理体系设计研究——以民营S医院为例

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中小型医院绩效管理体系设计研究——以民营S医院为例

论文目录
导论	第16-18 页
第一部分绩效管理的理论框架	第18-30 页
一、绩效管理的内涵	第18-20 页
(一) 绩效内涵综述	第18 页
(二) 绩效管理的研究综述	第18-20 页
二、绩效管理系统构件	第20-25 页
(一) 国外文献综述	第20-22 页
(二) 国内文献评述	第22-25 页
三、绩效管理方法评述	第25-28 页
(一) 目标管理法(MBO)	第25-26 页
(二) 关键业绩指标法(KPI)	第26-27 页
(三) 平衡记分卡(BSC)	第27-28 页
四、绩效管理常见问题分析	第28-30 页
第二部分 S医院战略分析	第30-39 页
一、 S医院的发展历史及现状	第30-34 页
(一) S医院发展历史	第30 页
(二) S医院现状分析	第30-34 页
二、 S医院外部环境分析	第34-36 页
(一) 政策环境分析	第34 页
(二) 社会环境分析	第34 页
(三) 经济环境分析	第34-36 页
三、 S医院的五种竞争力量分析	第36-38 页
(一) 现有竞争者	第36-37 页
(二) 供应者	第37 页
(三) 其他三种力量	第37-38 页
四、 S医院SWOT分析和战略选择	第38-39 页
第三部分 S医院绩效管理体系设计	第39-52 页
一、绩效指标设计	第39-47 页
(一) 战略目标分析	第39-40 页
(二) 绩效考核指标设计	第40-45 页
(三) KPI评价标准制定	第45-47 页
二、绩效计划	第47 页
三、绩效实施与管理	第47-49 页
(一) 绩效管理培训	第48 页
(二) 绩效辅导	第48 页
(三) 搜集和记录数据	第48-49 页
四、绩效评估	第49 页
(一) 评估方法与评估主体	第49 页
(二) 评估结果核查	第49 页
五、绩效反馈	第49-50 页
六、考核结果应用	第50-52 页
第四部分 S医院绩效管理系统实施	第52-54 页
一、可能出现的问题分析	第52 页
二、对策分析	第52-54 页
结束语	第54-55 页
后记	第55-56 页
附录: 部分岗位主要工作内容	第56-58 页
参考文献	第58-62页

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