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基于KPI的营销绩效管理体系研究--以GS公司营销部门为例

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基于KPI的营销绩效管理体系研究--以GS公司营销部门为例
论文目录
 
摘要第1-5页
ABSTRACT第5-9页
第一章 绪论第9-19页
  · 选题背景第9-12页
    · GS公司简介第9-11页
    · GS公司营销管理现状和问题第11-12页
  · 基本概念和理论基础第12-17页
    · 绩效管理的系统性第12-13页
    · 员工绩效和组织绩效管理的方法第13-17页
  · 本文研究内容第17-19页
    · 研究目标和关键问题第17页
    · 本文研究的理论意义和实践意义第17-18页
    · 论文结构第18-19页
第二章 GS公司营销部门 KPI指标分析与选择第19-38页
  · KPI绩效考核模式概述第19-21页
    · KPI绩效考核基本模式的导入第19页
    · 关键业绩指标的特点第19-20页
    · 关键业绩指标确定的原则第20页
    · 制定关键业绩指标的方法第20页
    · 关键业绩指标实施时的几个注意事项第20-21页
  · KPI指标分析与选择第21-28页
    · 营销部门岗位设计第21-24页
    · GS公司营销部KPI的分析和选择第24-27页
    · 营销部员工KPI指标体系设计第27-28页
  · KPI指标体系设计第28-38页
第三章 基于 KPI的营销业绩考核体系研究第38-49页
  · 营销人员绩效考核计划第38页
  · 营销人员绩效考核主体第38-40页
  · 营销人员绩效考核的步骤第40-44页
  · 营销人员绩效考核等级第44-45页
  · 绩效考核的实际应用第45-47页
  · 考评实施程序和反馈制度第47-49页
    · 考评实施程序第47-48页
    · 考评实施反馈制度第48-49页
第四章 结论第49-51页
  · 本文主要研究成果第49页
  · 需配套的改革措施第49-51页
参考文献第51-53页
致谢第53 页

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