电子警务之一站式服务研究--以浙江为例



电子警务之一站式服务研究--以浙江为例

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电子警务之一站式服务研究--以浙江为例

论文目录
1. 引言	第1-11 页
· 研究背景及意义	第8-9 页
· 研究内容	第9-11 页
2. 电子警务的研究现状	第11-16 页
· 国外电子警务的研究现状	第11-12 页
· 国内电子警务的研究现状	第12-16 页
3. 电子警务面临的问题及分析	第16-19 页
· 电子警务仍处于“形象”工程阶段，网站实效性不强	第16 页
· 网站建设内容单调，信息更新不及时	第16 页
· 缺乏对信息资源的开发利用，信息质量和数量不高	第16-17 页
· 信息公开法律问题没有得到解决，电子警务的功能受限	第17 页
· 缺乏相应的管理制度和管理经验	第17 页
· 公安机关内部未树立强烈的以人为本的服务意识	第17-19 页
4. 浙江省电子警务一站式服务解决方案设想	第19-40 页
· 必要性和可行性	第19-21 页
· 服务平台总体设计	第21-23 页
· 设计原则	第21-22 页
· 平台技术架构	第22-23 页
· 平台组成与体系结构	第23-32 页
· 公众业务办理	第24-26 页
· 公安业务管理与EAI平台	第26-27 页
· 网站公共功能	第27-28 页
· 平台管理	第28 页
· 数据交换平台	第28-31 页
· CA认证子系统	第31-32 页
· 服务网站栏目设置	第32-35 页
· 构建平台安全保障体系	第35-37 页
· 基于流的组织机构调整	第37-40 页
5. 实施中可能面临的问题及对策	第40-45 页
· 实施中可能面临的问题分析	第40-41 页
· 现有公安机关组织与网络虚拟组织的矛盾冲突	第40 页
· 有可能受到公安机关内部人员观念因素的阻碍	第40 页
· 有可能会碰到来自各个部门的行政阻力	第40-41 页
· 广大民警和公众计算机操作水平的限制	第41 页
· 方案实施的对策建议	第41-45 页
· 采用流程再造思想调整业务运作机制	第41 页
· 推行ISO9000管理标准	第41-42 页
· 改进机制，增强可持续性	第42-43 页
· 建立监控机制	第43 页
· 尽量减少行政阻力的建议	第43 页
· 信息服务外包	第43-44 页
· 推进技术培训，提高整体素质	第44-45 页
6. 结束语	第45-46 页
7. 参考文献	第46-47 页

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