国投大同塔山煤矿一线员工满意度影响因素研究



国投大同塔山煤矿一线员工满意度影响因素研究

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国投大同塔山煤矿一线员工满意度影响因素研究

论文目录
摘要	第1-6页
ABSTRACT	第6-11页
第1章绪论	第11-21页
1.1 选题背景和研究意义	第11-13页
1.1.1 选题背景	第11-13页
1.1.2 研究意义	第13页
1.2 国内外研究现状	第13-17页
1.2.1 国外研究现状	第13-15页
1.2.2 国内研究现状	第15-16页
1.2.3 小结	第16-17页
1.3 研究目的、内容和方法	第17-20页
1.3.1 研究目的	第17-18页
1.3.2 研究内容	第18页
1.3.3 研究方法	第18-19页
1.3.4 技术路线	第19-20页
1.4 可能的创新点	第20-21页
第2章相关理论基础	第21-31页
2.1 员工满意度的含义	第21-23页
2.2 员工满意度的相关理论	第23-27页
2.2.1 需求层次理论	第23-24页
2.2.2 双因素理论	第24-25页
2.2.3 期望理论	第25-26页
2.2.4 公平理论	第26-27页
2.3 员工满意度的测量	第27-29页
2.3.1 测量方法	第27-28页
2.3.2 测量工具	第28-29页
2.4 本章小结	第29-31页
第3章一线员工满意度影响因素分析和实证研究设计	第31-49页
3.1 国投大同塔山煤矿企业简介	第31-37页
3.1.1 国投大同塔山煤矿企业概况	第31页
3.1.2 国投大同塔山煤矿员工基本情况	第31-34页
3.1.3 国投大同塔山煤矿一线员工工作特征分析	第34-37页
3.2 国投大同塔山煤矿一线员工满意度现状分析	第37-42页
3.2.1 国投大同塔山煤矿一线员工满意度现状	第37-39页
3.2.2 国投大同塔山煤矿一线员工管理存在的主要问题	第39-42页
3.3 国投大同塔山煤矿一线员工满意度影响因素分析	第42-45页
3.3.1 国投大同塔山煤矿一线员工满意度影响因素探析	第42-45页
3.3.2 国投大同塔山煤矿一线员工满意度理论模型构建	第45页
3.4 问卷设计和数据来源	第45-47页
3.4.1 量表建构	第45-46页
3.4.2 问卷构成	第46-47页
3.4.3 数据来源	第47页
3.5 本章小结	第47-49页
第4章实证分析	第49-67页
4.1 样本特征描述统计	第49-50页
4.2 主观因素比较分析	第50-53页
4.2.1 不同年龄满意度比较	第50-51页
4.2.2 不同工龄满意度比较	第51页
4.2.3 不同学历满意度比较	第51-53页
4.3 客观因素实证分析	第53-64页
4.3.1 因子分析	第53-58页
4.3.2 问卷信度检验	第58页
4.3.3 相关分析	第58-60页
4.3.4 回归分析	第60-63页
4.3.5 实证结果	第63-64页
4.4 本章小结	第64-67页
第5章结论与建议	第67-73页
5.1 研究结论	第67页
5.2 提高国投大同塔山煤矿一线员工满意度的对策	第67-73页
5.2.1 重视一线员工的工作回报	第67-68页
5.2.2 采取人性化的基层管理	第68-70页
5.2.3 优化一线员工的工作内容	第70页
5.2.4 改善一线员工的工作背景	第70-71页
5.2.5 营造良好的基层工作氛围	第71-72页
5.2.6 注重一线员工的职业发展	第72-73页
第6章研究不足与展望	第73-75页
6.1 研究的局限性	第73-74页
6.2 研究展望	第74-75页
参考文献	第75-81页
附录一线员工满意度调查问卷	第81-85页
致谢	第85页

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