证券经纪业务管理系统客户管理模块的设计与实现



证券经纪业务管理系统客户管理模块的设计与实现

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证券经纪业务管理系统客户管理模块的设计与实现

论文目录
摘要	第1-6页
Abstract	第6-11页
第1章绪论	第11-17页
· 研究背景	第11-12页
· 客户关系管理的概念和现状	第12-14页
· CRM概念	第12-13页
· CRM的现状和展望	第13-14页
· 研究目标	第14-15页
· 本文内容和组织结构	第15-17页
第2章关键技术	第17-31页
· 数据仓库	第17-21页
· 数据仓库的概念和特征	第17页
· 数据仓库的数据组织	第17-18页
· 数据仓库技术在证券行业应用的意义和现状	第18-19页
· 主要的数据仓库厂商及产品	第19-21页
· 数据挖掘应用	第21-23页
· OLAP	第23-27页
· OLAP的基本概念	第24页
· OLAP的基本分析动作	第24-25页
· OLAP的体系结和分类	第25-27页
· J2EE	第27-31页
· J2EE的多层应用体系	第27-28页
· J2EE的核心API与组件	第28-31页
第3章 BIDMS系统开发技术方案	第31-43页
· BIDMS系统功能划分	第31-33页
· BIDMS客户管理模块需求分析	第33-39页
· 设计目标	第33页
· 数据特点	第33-34页
· 功能需求	第34-38页
· 非功能需求	第38-39页
· 系统数据中心构建	第39-42页
· 数据抽取方案	第39-41页
· 数据转换	第41-42页
· 数据装载	第42页
· 本章小结	第42-43页
第4章 BIDMS系统客户管理模块详细设计	第43-59页
· BIDMS的系统结构	第43-44页
· 数据库设计	第44-53页
· 数据仓库模型	第45-46页
· 多维数据库	第46-47页
· 客户管理数据立方体	第47-53页
· 客户管理模块详细设计	第53-57页
· 客户分析子模块详细设计示例	第54-57页
· 本章小结	第57-59页
第5章 BIDMS系统客户管理模块实现	第59-69页
· 系统实施运行环境	第59页
· 客户分析子模块	第59-67页
· 潜在用户分析	第59-61页
· 客户忠诚度分析	第61-63页
· 重要用户分析	第63-67页
· 客户信息管理子模块	第67-68页
· 客户档案检索	第67-68页
· 本章小结	第68-69页
第6章系统测试	第69-75页
· 单体测试	第69-71页
· 综合测试	第71-74页
· 本章小结	第74-75页
第7章总结	第75-77页
参考文献	第77-79页
致谢	第79页

本篇论文共79页，点击这进入下载页面。

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