智能总机研发中的关键技术研究



智能总机研发中的关键技术研究

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智能总机研发中的关键技术研究

论文目录
摘要	第1-6 页
Abstract	第6-11 页
第1章绪论	第11-26 页
· 引言	第11 页
· 智能总机的研究背景	第11-25 页
· 智能总机技术的发展现状	第11-14 页
· 计算机电信集成技术	第14-15 页
· 交互式语音应答技术	第15-17 页
· 数字语音板卡	第17 页
· 中间件平台	第17-20 页
· .NET平台及 ASP.NET工具	第20-24 页
· SQL Server 2005简介	第24-25 页
· 本文的主要工作与内容安排	第25-26 页
第2章系统的需求分析与总体设计	第26-35 页
· 智能总机的主要功能需求	第26-29 页
· 虚拟中继功能(统一号码功能)	第26 页
· 可灵活定制总机的“外线”及内线数量	第26 页
· 可自由定制的总机导航词及分机彩铃	第26-27 页
· 查号功能及分机转接功能	第27 页
· 业务电话管理功能	第27 页
· 丰富完善的分机使用及管理功能	第27-28 页
· 强大的管理功能	第28 页
· Web自助管理功能	第28-29 页
· 智能总机的系统总体设计及分析	第29-32 页
· 智能总机的逻辑结构	第29-30 页
· 智能总机的设备组成	第30-32 页
· 智能总机主要硬件	第32-34 页
· IVR服务器	第32 页
· Web服务器	第32 页
· 数据库服务器	第32-33 页
· TTS服务器	第33 页
· 数字语音板卡	第33 页
· 主要硬件设备的型号	第33-34 页
· 本章小结	第34-35 页
第3章 IVR业务流程的设计与实现	第35-40 页
· 主要的IVR业务流程	第35-37 页
· IVR业务流程的设计与实现	第37-39 页
· 本章小结	第39-40 页
第4章 WEB管理平台的设计及实现	第40-48 页
· 智能总机的WEB管理平台的框架设计	第40-41 页
· 设置总机 VIP欢迎词	第41-44 页
· 模块功能及结构分析	第41-42 页
· 模块功能具体实现	第42-44 页
· 设置分机免打扰	第44-47 页
· 本章小结	第47-48 页
第5章总结与展望	第48-50 页
· 论文工作总结	第48 页
· 进一步工作展望	第48-50 页
参考文献	第50-52 页
攻读学位期间公开发表的论文	第52页

本篇论文共52页，点击这进入下载页面。

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